工作职责:
1、销售拓客：负责公寓出租工作;跟进客户续租，每月进行续租盘点;负责线上渠道信息的更新及维护，增加客户来访量;负责接待来访客户，向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况，拓展线下个人客户;协助店长拓展及维护周边企业客户，促成销售成交;
2、日常运营：负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作;负责门店整体的品质整改及安全巡查工作;做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查;
3、客户服务：保证服务水平;能够独立解决常规客户投诉，协同店长解决重大客户投诉问题;负责门店社群活动的策划及执行;及时处理客人在公寓内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助;
职位要求:
1、28岁以下，形象气质好，亲和力强，服务意识强，条件优异者可放宽；
2、统招大专及以上学历，有1 - 3年客户服务、房产租赁、物业管理、公寓管家、销售及中高端酒店前台销售工作经验优先；
3、工作态度积极乐观，执行力强，服务意识强，能耐心解决租客问题；具备良好的时间管理能力，合理安排工作，确保任务按时完成；有较强的学习能力，快速掌握新知识和技能，适应公寓业务发展。
4、熟练使用办公软件，如Word、Excel等，能高效处理数据和撰写文档。具备良好的语言表达与文字沟通能力。