职位详情
银行客户咨询专员+六险
5000-10000元
广西华实人力资源有限公司
南宁
不限
高中
07-02
工作地址

中国平安大厦9楼

职位描述
注意:应聘岗位请投递简历,本岗位需要电话初试合适才会安排线下面试!不接受未沟通直接过来的求职者,我们想招能长期稳定工作的员工,也希望你是了解清楚了岗位工作觉得自己合适才过来面试。
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【公司简介】
1.传扬金融集团成立10年,全国18省布局43+分子公司,服务企业超10万家 ;
2. 3500+专业团队,业务从事业务流程外包( BP0) ,知识流程外包( KPO),信息技术外包(ITO)及提供信用卡缴款提醒通知 ;
3. 2024年10月由南宁市政府重点招商引资正式入驻南宁;
【工作职责】
1.根据银行要求,电话联系账单客户,提醒客户相关事项;
2.协助处理客户账单问题,提供专业咨询服务;
3.在银行后台系统中更新沟通结果,为后续服务提供依据。
【任职资格】
我们优先考虑具备以下特质的人才:
- 理性冷静: 能在压力下保持专业沟通,不被情绪干扰;
- 同理心: 理解客户困境,用解决方案应对问题;
- 目标感: 对绩效激励敏感,有动力达成工作目标;
- 学习力: 能快速掌握金融、法律知识。
【我们的优势】
1.工资结构:无责底薪2800-3800+绩效最高2800-3800-5000+各种奖励+六险(养老、工伤、失业、生育五险、员工商业险、大病医疗保险,学生实习期交意外险)+13薪;
2.晋升空间大,每三个月一次职级晋升机会(晋升成功的无责底薪+500);
3.丰富的企业活动,如生日会、团建拓展、运动会、知识竞赛、乐跑、各类比赛等。
4.完善的培训机制:岗前培训、定期专业知识培训、行业资讯学习、内部学习交流会等。
5.办公零食150元/人/月、团建费50元/人/月、月度明星员工500元/人/月、季度明星员工2500元/人/季、年度明星员工20000元/人/年、内推官每推成功1人2000元、培训课时费80元/小时、月度生日会、各项节日福利、年会万元现金大奖等
【工作时间】
朝九晚七,月休6-8天排班制,纯白班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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