职位描述
一、岗位职责:
1. 通过电话、微信等渠道主动开发新客户,推广公司产品,完成公司分配的销售目标;
2.定期回访老客户,维护客户关系,挖掘复购潜力(如节日促销、企业团购等场景);
3. 通过微信、电话沟通促成订单,处理客户询价、订单确认及售后跟进(如物流查询、退换货协调);
4.记录客户信息及沟通日志, 收集市场反馈(如竞品动态、客户偏好),协助优化销售策略。
5.参与线上/线下促销活动(如酒展、品鉴会),协助邀约客户并跟进转化。
二、任职要求:
1. 年龄20-35岁,大专以上学历(优秀者可放宽),普通话流利,具备良好的沟通技巧;
2.有团队协作意识,能配合线下销售完成客户转化;
3.有酒类(尤其是葡萄酒/冰酒)或快消品电话销售经验者优先。
4.熟练使用Excel、CRM系统等工具,具备基础数据分析能力。
5. 了解葡萄酒文化或持有WSET等相关认证者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕