岗位职责：
1. 负责汽车配件电商平台的客户咨询解答工作，提供专业的产品咨询服务。
2. 处理客户订单，跟进订单进度，确保客户满意度。
3. 管理客户关系，及时解决客户投诉和售后问题。
4. 收集客户反馈，为产品改进和销售策略提供参考。

岗位要求：
1. 具备良好的客户服务意识和沟通能力。
2. 能快速学习产品知识。
3. 熟悉电商平台操作流程。
工作地址：广州市白云区嘉禾望岗地铁站D出口往前500米（金铂天地对面 盈通批发市场）