2、单证制作与审核；
3、物流成本控制： 向多家货代询价、比价，优化物流成本，选择最佳服务方案；
4、客户与内部协同：作为物流窗口，及时、专业地回复客户及业务员关于货物状态的查询；与公司内部多部门保持紧密沟通，确保信息流畅通；处理客户投诉，参与原因分析并提供解决方案。
任职要求：
1、本科以上学历，具有较强的英语口语能力，口语流利，可独立完成商务谈判及英文邮件撰写；
2、有2年以上外贸相关工作经验；
3、性格开朗，做事积极主动，具有团队合作意识， 具有比较高的领悟能力，沟通表达能力佳；
4、有品牌客户相关开发，服务经验优先；
5、较强的服务意识， 具有一定的同理心和共情能力；
6、 具有较强的学习能力和自驱力，责任心强；
7、持有C1/C2驾照优先，能适应短期海外出差及客户拜访；
8、熟悉B2B平台运营及外贸流程（如信用证、海运条款）；
9、熟练使用Office办公软件（Excel数据分析、PPT方案制作），具备基础市场调研能力。