商业街保安岗位的主要职责：

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一、安全巡逻与防范
1. 日常巡逻
- 定时对商业街公共区域、店铺外围、停车场、消防通道等进行安全巡查，发现可疑人员或异常情况及时处理。
- 检查消防设施（灭火器、消防栓、应急灯等）是否完好，确保安全出口畅通。
2. 安全隐患排查
- 检查监控设备、照明系统、围栏等是否正常运行，发现问题及时上报维修。
- 防范盗窃、抢劫等治安事件，对重点区域（如收银台、贵重商品店铺）加强巡视。

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二、秩序维护
1. 人流与车辆管理
- 引导顾客、车辆有序出入，避免拥堵；管理非机动车停放，禁止占道行为。
- 制止商业街内高声喧哗、打架斗殴、占道经营等扰乱秩序的行为。
2. 店铺与活动协调
- 协助商户处理突发事件（如顾客纠纷、物品丢失）。
- 配合商业街举办的大型活动，维护现场秩序及人员安全。

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三、突发事件应急处理
1. 快速响应与上报
- 遇火灾、治安案件、群体事件等紧急情况，立即启动应急预案，疏散人群并联系警方或消防部门。
- 对突发疾病或受伤人员提供初步救助，并拨打急救电话。
2. 自然灾害应对
- 在台风、暴雨等极端天气时，检查商业街设施安全，协助做好防护措施。

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四、消防管理
1. 消防设备检查
- 定期检查消防设施状态，确保灭火器、烟感报警器等设备有效可用。
2. 消防演练与培训
- 参与消防演练，掌握灭火技能；协助商户进行消防知识宣传。

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五、服务与沟通
1. 顾客服务
- 为顾客提供问询、指引、失物招领等基础服务，协助老弱病残等特殊群体。
2. 内外协调
- 与商户、物业、城管、公安等部门保持沟通，及时反馈安全隐患或投诉建议。

六、其他职责
1. 监控值守
- 24小时轮班监控商业街视频系统，发现异常立即上报并记录。
2. 记录与报告
- 填写值班日志，详细记录巡逻情况、事件处理过程及交接班信息。
3. 职业规范
- 遵守保密制度，着装规范，文明执勤，不得滥用职权或擅离岗位。

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岗位要求
- 掌握基础消防、急救技能，能使用防暴器械。
- 责任心强，沟通能力良好，能适应倒班工作制。


通过以上职责的履行，商业街保安需确保商户、顾客及公共财产的安全，营造安全营商环境