一、岗位职责
1. 迅速响应客户售后需求，负责新能源汽车的日常维修、保养以及故障排查工作，确保车辆能及时恢复正常使用状态。
2. 运用专业知识和工具，对新能源汽车的各类故障进行精准检测
3. 为客户提供全面的技术支持，耐心解答客户在新能源汽车使用、保养、充电等方面遇到的各类疑问，提供有效的解决方案，提升客户满意度。
4. 详实记录每次维修过程，包括故障现象、维修措施、更换配件等信息，定期收集整理客户反馈，深度分析售后数据，为优化服务流程和提升服务质量提供有力依据。
二、任职要求
1. 熟悉新能源汽车的工作原理，要求持有电工证书
2. 拥有良好的沟通能力和强烈的客户服务意识，能与客户建立良好的信任关系；工作认真负责，面对突发紧急售后任务，能迅速响应并妥善处理，适应不定期出差安排。
三、薪资福利
1. 提供富有竞争力的薪资待遇，具体根据个人能力和工作经验面议
2.阔的职业发展空间，提供专业技能培训和晋升机会。