1.负责售前应用技术服务工作，协助进行产品研发试验技术支持工作，支持产品完成客户端的应用验证和应用推广工作；
2.负责售后应用技术服务工作，完成客户端返修产品的售后维修工作
3、对客户技术问题统一管理和解决，与客户建立良好的合作关系，支持产品顺利应用推广；
4.负责产品的FA工作，对产品各阶段典型及批量问题进行失效分析，追溯根本原因，提出改进建议，跟踪闭环解决，协助产品加快技术升级迭代。