工作内容：接听客户的电话咨询，解答客户问题，提供产品或服务相关信息；收集并记录客户的反馈信息，及时向相关部门反馈并处理问题；处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作，无销售性质，工作氛围轻松。
任职要求
1.学习能力佳，善于沟通，灵活
2.有客服工作经验为佳
3.熟悉word、excel等办公软件