一、岗位职责：
1、处理店铺日常事务，包括网络留言回复、订单管理、评价管理、投诉售后服务等工作
2、帮助客户查询跟踪订单情况
3、通过服务意识与业务的专业度，提高客户满意率
4、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题
二、任职要求：
1、大专及以上学历，要求有相关工作经验
2、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力
3、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨
4、具备良好的综合素质，能独立处理业务，熟悉办公软件操作
三、工作时间：
轮班制
五、工作地址：
四川省成都市双流区天府新区富森美天府直播港14栋1602
华诚期待您的加入，公司将为您提供有竟争力的薪酬福利以及广阔的职业发展空间；在这里，您将感受到创新务实、追求卓越、挑战极限，我们是一群年轻、活力、用心、实干的团队，让我们携手同行、砥砺前行！