1.熟悉营销中心、样板房、会所等物业管理服务流程；

2. 了解物业管理相关法规，掌握服务礼仪知识；

3.形象气质佳，亲和力强，具备良好的职业素养和服务意识；

4.具备较强的责任心和执行力，良好的团队合作精神和创新意识，能够不断提升团队的服务水平和工作效率。

岗位职责：

1．热情迎接来访客户，提供专业、周到的服务，展现良好的企业形象；

2．引导客户就座，及时送上饮品，关注客户需求，随时提供协助；

3．协助客户了解项目信息，解答客户疑问，提供准确的资料和指引；

4．保持案场接待区域的整洁和舒适，定期清理桌面、地面、沙发等；

5．协助组织和执行案场的各类活动，如开盘活动、促销活动等；

6. 协助收集客户信息，记录客户反馈和意见，及时转达给相关部门；

7. 完成上级交办的其它工作。