一、工作职责
①　负责客户现场产品安装部署、调试、演示以及培训指导
②　负责产品技术支持，及时响应对接客户问题咨询解答，远程和现场技术指导
③　收集和整理客户问题，反馈给销售/产品/研发/测试等团队
④　收集和反馈客户的需求和意见，积极协助客户进行相关问题排查和反馈解决
⑤　定期电话回访客户设备的使用情况，记录和汇总设备出现的问题及处理方法，并向上级主管汇报
⑥　跟进返修及换货设备情况
二、岗位技能要求
①　大专及以上学历，电子相关专业
②　具有一定的电工基础，善于跟客户交流，沟通，处理客户在操作中的各种问题，耐心地指导客户排查处理提出的售后问题
③　具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担
④　从事过一年以上强弱电方面的工作
⑤　主动性强，执行力强，有很强的团队观念，服从安排，有责任心，能吃苦耐劳
⑥　有充电桩或强弱电设备售后工作经验者优先
⑦　能接受短期出差
⑧　吃苦耐劳，能够承受一定的工作压力
三、福利待遇：五险一金；节日福利；生日福利；每月发放福利礼品；每月按人头拨付团建经费；带薪年休假；法定节假日
四、试用期：薪资*80%，转正后：薪资*100%