岗位职责和要求：
1、制定和执行酒店的经营战略和发展计划，确保酒店的长期发展和盈利能力。
2、负责酒店的各项业务运营顺利进行，包括客房管理、餐饮服务、会议活动等。
3、负责酒店服务质量和客户满意度达到或超过预期水平，处理客户投诉和问题。
4、管理酒店的人力资源，包括招聘、培训、绩效评估和员工激励等。
5、管理酒店的财务预算和成本控制，确保酒店的盈利能力和财务健康。
6、确保酒店的设施和设备维护和升级，保持酒店的整体形象和品质；

7、制定酒店各项规章制度，并负责协调部署各部门落实执行；

要求：

1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，

2、具有高端会所、国内四星级以上酒店管理经验；至少5年以上的从事酒店总经理一职的工作经验。；

3、掌握成熟的市场营销渠道，全面了解酒店的产品及服务；

4、具备卓越的领导和管理能力，能够有效地领导和激励团队成员，推动团队达成业绩目标。
5、具备优秀的沟通和协调能力，能够与不同层级的员工、客户和合作伙伴进行有效的沟通和协调。

6、能够妥善处理突发事件；