职位详情
客服专员
5000-7000元
洲至奢游国际旅行社(天津)有限公司
天津
不限
大专
04-23
工作地址

天津市-南开区-凌宾路彩柒汇生活广场北侧约140米南区301

职位描述
  1. 负责通过微信、在线客服等渠道解答客户旅游咨询,推荐合适的旅游产品(如跟团游、自由行、签证等);

  2. 处理订单预订、变更及售后问题,协调解决客户需求;

  3. 跟进潜在客户,促成订单转化,提升客户满意度;

  4. 收集客户反馈,协助优化产品和服务流程。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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