职位描述
工作内容
1.提供专业的客户服务支持,解答客户咨询,处理订单相关问题,确保客户满意度;
2.电商自营客服通过办公室坐班形式,高效完成售前咨询与售后支持任务;
3.记录客户反馈,与团队合作,持续优化服务流程,提升服务质量。
任职要求
1.具备电商客服经验,或者有私域、抖店电商平台相关经验(入职培训)
2.具有良好的沟通能力,能够准确理解并满足客户需求。
不定期下午茶
薪资:无责底薪+绩效+奖金+五险一金!!!
综合薪资4000-6000
经验丰富有相关管理培训经验的6000➕
工作氛围轻松,00后90后为主
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕