物业楼管（商业综合体）职位描述
一、核心职责
负责商业综合体商户日常对接，响应服务需求、解答咨询，维护良好合作关系；
每日巡检公共区域设施、环境卫生、消防隐患，记录问题并协调工程、保洁等部门闭环处理；
处理商户投诉与突发情况，及时跟进解决并反馈结果；
配合完成物业相关通知传达、活动协调等工作。
二、任职要求
有商业物业相关工作经验优先；
沟通协调能力强，责任心足，能快速响应需求；
熟悉商业物业基本管理流程，了解消防、安全相关基础常识。