职位描述
岗位职责:
1、负责为潜在学员提供课程咨询,推荐适合的课程规划;
2、维护现有客户关系,确保服务质量满足学员需求;
3、负责接待来电来访客户的咨询与接待;
4、主动与客户进行电话沟通,了解学生需求,并预约公开课程,线下和客户面对面沟通;
5、主动关心各类考试政策信息及区域升学规划政策,从而有效地服务客户;
6、配合招生相关工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,熟练使用基础电脑办公软件;
2.有教培行业销售经验者优先;
3.沟通能力、应变能力优秀,有强烈的责任心和服务意识,抗压能力强;
4.性格乐观、心理积极,形象气质佳;
5.具有良好的团队合作精神,能与团队成员有效沟通。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕