职位描述
工作职责
1. 负责顾客从到店接待、点餐引导至餐后收尾的全流程标准化服务,确保服务体验符合品牌要求。
2. 熟练掌握门店菜品知识与促销活动,主动为顾客提供专业推荐,提升客单价与复购率。
3. 协助门店运营团队完成餐具整理、环境清洁等日常工作,保障门店高效运转。
任职要求
1. 具备餐饮服务行业经验,熟悉连锁餐饮门店的服务流程与标准。
2. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识,能快速响应顾客需求并妥善处理突发问题。
3. 适应餐饮行业的工作节奏,具备较强的抗压能力与团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕