岗位职责:
1、淘宝、天猫、京东等互联网平台接待客户,解答顾客咨询、介绍产品、引导客户实现购买;
2、负责各种订单、售后、快递异常等问题的处理;
3、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等。
任职要求:
1、有责任心,有较强的执行力,有较好的团队意识;
2、打字速度是门槛,看键盘单手指的真不行,见谅!
3、有良好的沟通能力和表达能力。
4、接触过广告行业、平面设计者、有天猫或者淘宝工作经验者优先。
5、愿意从基础工作做起,此岗位是往店长方向培养和发展,一定要喜欢广告和电商行业,愿意在长期发展,不喜欢、不看好的就不要浪费时间了
薪资待遇:
试用期(基础3200元+未休补助100元/天)试用期三个满月,能力突出可提前转正,转正后可拿提成,月收入4500-10000元,能力决定薪资,办公室坐班。
2,休法定假日,六休一(排班),上班时间8:30--18:30。
3,传统节日福利(端午,中秋,春节)红包。
4,带薪培训+拓展训练,提升员工技能及素质
5,为员工提公平、快速的晋升渠道(半年一次机会)
6,不定时带薪旅游、团建拓展、聚会
7,有机会纳入到项目合伙人和公司合伙人享受分红! 人不多规矩少,没有勾心斗角,只要够努力,在这里你会得到你想要的一片天地!!