职位描述
岗位职责
1.确保门店日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现绩效目标的达成;
2.采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度:
3.通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职业发展;
4.负责有效地管理计划表并确保针对每天的不同时间段和业务量合理安排当班员工人数;
5.根据公司要求组织并实施门店营销计划和区域性促销活动,提高门店营业额;
6.管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用;
7.监督并管理门店各项物料情况,确保食品安全;
二、任职资格
1.中专以上学历,三年以上连锁茶饮门店管理工作经验;
2.有较强的逻辑概念及综合分析能力;
3.能从顾客角度出发,服务于顾客,对服务行业有持续的热情。
能适应快节奏的工作环境,并同时处理多项业务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕