1、主导客户审核（如VDA 6.3、QSB+等）及内部质量体系优化；
2、参与新项目质量策划（APQP），确保客户需求融入设计/生产过程；
3、接收并处理客户质量投诉，主导8D报告编写及闭环管理； 协调研发、生产、供应链等部门推动质量改进措施落地。
4、精通质量管理工具，问题分析工具：8D、5Why、鱼骨图、FMEA（失效模式分析）等；统计分析工具：SPC（统计过程控制）、MSA（测量系统分析）、CPK/PPK分析； 质量改进方法：PDCA、DMAIC、QC七大手法。
5、熟悉质量体系，ISO 9001、IECQ 080000（有害物质管控）等，熟练使用数据分析软件（Excel、Minitab、JMP、Python/R等）及质量管理系统（如QMS）。
6、对接客户需求及产品导入质量管理。