职位详情
高端客户服务及健康项目顾问专员
4000-8000元
泽康医养(天津)健康产业集团有限公司
天津
3-5年
大专
09-20
工作地址

天津市-河北区-鸿顺里街道宙纬路三马路23号

职位描述
一、公司简介
泽康医养健康产业集团是一家专注于大健康产业的综合性集团企业,业务板块涵盖现代中医诊疗、健康管理、康养民宿、智慧养老社区、居家上门服务等多个领域。我们以“提升国民生命质量”为使命,致力于为客户提供全生命周期、一站式的健康生活解决方案。
二、工作目标
立足老干部局服务平台,通过专业、贴心、高效的服务,维护好老干部关系,深度挖掘其健康与养老需求,将我司先进的健康理疗项目、数字中医问诊及其他优质服务项目,精准推荐并转化为集团各板块的长期客户,实现客户健康获益与公司业务发展的双赢。
三、核心工作职责
1. 客户关系维护与服务执行:负责老干部局内我司健康理疗、数字问诊等项目的日常运营、接待与服务,确保服务品质与客户体验。
2. 需求洞察与关系深化:与老干部建立并维护长期、稳定、信任的良好关系,深入了解其个人及家庭的健康需求、消费习惯及潜在服务需求。
3. 价值转化与项目推广:基于客户洞察,有针对性地介绍和推广集团旗下的中医馆、康养民宿、养老院、居家护理等服务,完成客户转化与业绩指标。
4. 活动策划与品牌塑造:协助策划并执行健康讲座、体验沙龙、专场活动等,提升我司品牌在高端客户群体中的美誉度和影响力。
5. 信息反馈与策略建议:收集客户意见与市场信息,定期提交服务报告与市场反馈,为集团产品优化与市场策略提供决策支持。
四、任职资格要求
1. 政治素质与品行:
中共党员优先。具备高度的政治觉悟、思想素质和保密意识,理解并尊重老干部群体的特点与需求。
​品德端正,诚实守信,具有强烈的责任心和敬业精神。
2. 经验与能力:
具备3年以上高端客户服务、大客户销售、健康产业咨询或相关领域工作经验,有政府机关、事业单位或高端服务业工作经验者优先。
卓越的沟通表达能力和人际交往能力,能从容与不同背景的高层次人士建立信任关系。
具备出色的客户洞察力和服务意识,能敏锐捕捉客户需求,并提供超预期的解决方案。
较强的学习能力,能快速掌握我司各类健康项目及服务的专业知识。
3. 个人特质:
形象端庄,举止得体,亲和力强,具备良好的职业素养。
心理素质佳,抗压能力强,面对挑战能保持积极乐观的心态。
积极主动,具备出色的自主工作能力和团队协作精神。
五、我们为您提供
1. 富有竞争力的薪酬体系:底薪 + 绩效奖金 + 转化提成,收入上限与您的付出直接挂钩。
2. 优质的平台与资源:对接本地优质的高净值客户资源,为您提供广阔的职业发展舞台。
3. 完善的福利保障:五险、带薪年假、节日福利、定期体检、系统化的岗位培训与职业发展通道。
4. 深远的社会价值:您的工作不仅创造商业价值,更是在为为国家做出贡献的老同志们提供关怀与温暖,实现个人价值与社会价值的统一。

温馨提示:此岗位对个人综合素质要求较高,期待与同样优秀的您携手,共同开创健康事业的新篇章!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请