职位详情
客户顾问
7000-8000元
深圳市晨才企业服务有限公司
深圳
1-3年
大专
08-08
工作地址

今天国际科技园26号

职位描述

岗位职责:

1、客户关系维护:与现有客户保持密切联系,了解客户需求和诉求,与客户建立有效的沟通与协作,以便为推广公司更多产品和服务创造条件,为公司争取更多的订单;

2、客户满意度维护:与客户建立良好的关系,并及时协调解决客户的问题和反馈,通过定期的客户满意度调查、客户回访等方式,了解客户对公司产品和服务的评价,帮助公司改进和提升客户客户满意度;

3、客户需求分析:深入了解客户的业务和行业背景,分析客户的需求和问题,通过对客户调研和跟进,发现潜在的商机,并及时向内部团队提供相关信息;

4、数据分析和报告:需要对客户数据进行分析和挖掘,制定数据分析报告,为领导决策提供依据。

任职要求:

1、大专及以上学历,具备良好的业务理解能力,能够深入了解客户的需求和行业背景,服务意识强,并能就客户提出的需求提供合适的解决方案,并与内部团队进行协作和沟通;

2、具备一定的市场营销技能,主动跟进商机落地;

3、心理素质稳定,抗压能力强,能够承担大量重要的工作,有较高的职业道德素质;

4、具备良好的沟通和协调能力,能够与客户建立信任和合作关系;

5、能够熟练使用办公软件(WORD、Excel、PPT等)。本岗位需要出差。

地址:机动,差旅居多(全国各地)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请