无医疗相关经验,请勿投递,谢谢!
岗位目的
负责开拓与维护药企等客户资源,建立并巩固长期稳定的合作关系,推动公司服务在市场的销售增长,提升公司在医疗行业的市场份额与品牌影响力。
主要工作职责
1、根据公司业务发展战略,制定年度药企客户开发计划,明确目标客户清单与开发目标,并确保计划有效执行,完成客户开发任务指标。
2、通过多种渠道(如行业展会、学术会议、客户推荐等)积极寻找潜在药企客户,主动进行业务联系与沟通,介绍公司服务优势,建立初步合作意向。
3、与潜在客户商务洽谈,了解客户需求,提供个性化的解决方案,解答客户疑问,推动合作项目顺利进展。
4、建立并完善药企客户档案,详细记录客户信息、合作历史、需求偏好等,对客户进行分类管理,实施差异化服务策略,提升客户满意度与忠诚度。
5、定期回访现有客户,了解客户使用公司服务的体验与反馈,及时解决客户问题与投诉,确保客户持续合作。
6、挖掘现有客户的潜在需求,积极推荐公司增值服务,促进客户二次开发与深度合作,提高客户贡献度。
7、完成领导安排的其他临时性工作。
任职资格
1、本科及以上学历,医药、市场营销、工商管理等相关专业优先。优秀者可适当放宽条件。
2、具有两年以上医药行业销售或客户开发工作经验,熟悉药企采购流程与业务模式,有丰富的药企客户资源者优先。
3、具备较强的市场开拓能力与客户关系管理经验,成功完成过一定规模的客户开发项目或销售业绩突出者优先。
4、熟悉医药行业政策法规、市场动态及产品知识,了解医药研发、生产、销售等环节的基本运作。
5、具备出色的商务谈判技巧、沟通协调能力与团队合作精神,能够有效地与不同层次的客户及内部团队进行沟通与协作。
6、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),具备基本的数据分析能力与报告撰写能力。
7、具备较强的市场洞察力与敏锐度,能够准确把握市场机会与客户需求。
8、具备良好的学习能力与应变能力,能够快速适应行业的变化与公司业务发展需求。
9、工作积极主动,具有强烈的责任心与敬业精神,勇于面对挑战,能够承受较大的工作压力。