职位描述
【核心亮点】
纯接听0销售:不推销不办卡,专注解答用户问题,做有尊严的客服人!
躺赚福利包:五险一金+带薪年假+话费补贴+年度旅游,央企的快乐你想象不到~
弹性工作制:早/晚班任选,周末双休,妈妈再也不用担心我熬夜!
小白逆袭计划:金牌导师带飞+人工智能辅助接听,入职培训包教包会!
【工作日常】
接听10010热线,解答资费、流量、宽带等问题
记录用户需求,化身“问题终结者”传递解决方案
用声音传递微笑(偷偷说:工位零食车管够!)
【我们需要这样的你】
38以内岁,中专及以上学历
-普通话流利
- 情绪稳定抗压强,接电话像朋友唠嗑一样自然
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕