职位描述
多多卖菜客服招聘信息
岗位职责:
1. 通过电话、在线客服等渠道接听并处理客户咨询,解答客户问题;
2. 处理客户订单问题,包括下单、配送、售后等;
3. 处理一般客户投诉,安抚客户情绪,提升客户满意度;
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岗位要求:
1. 年龄18周岁以上,男女不限;
2. 中专及以上学历;
3. 普通话标准,沟通表达能力强;
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福利待遇:
1. 试用期转正后缴纳五险;
2. 提供住宿,水电费平摊;
3. 定期组织团建活动(春游、秋游)、季度生日会、节假日福利、水果日下午茶等;
4. 清晰的晋升空间:客服 → 二线 → 班长 → 质检 → 培训老师 → 主管。
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工作时间: 8:00-23:00,排班制,月休6天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕