职位描述
岗位内容:
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务;
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3. 参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。
任职要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;
2. 能够熟练运用多种工具,具备数据分析能力;
3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。
基本工资【4000】
周日单休
其他放假按照日历放假
全勤奖励【100】
淘宝考核【200】
入职三个月后购买基本社保
三个月后
客服销售额提成千分之1
上班时间就是早上8点半至12点,下午1点半至6点中午有消息需要回复
有空就处理一下售后退货
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕