负责客户云计算数据中心软硬件平台的日常维护、技术支撑和客户技能提升工作；与客户共同制定云计算数据中心的运维目标和执行计划；保障云计算数据中心相关软硬件的安全运行，及时处理故障，提高云计算平台的可用性；及时响应并处理客户云服务需求，如云服务的咨询、开通、扩容、注销等；满足客户对驻场工程师的各项要求