职位描述
一、岗位职责
1.AI自习室的宣传与推广
1.1定期与学员家长宣传AI自习室的最新招生政策及活动信息
1.2负责及时解答家长关心的问题,做好业务答疑
1.3及时做好与家长和学员的沟通,做好续费工作
1.4收集家长对于AI自习室好的建议和想法,不断优化、提升服务效能
1.5领导交办的其他工作
2. 学员管理与服务(有岗前培训)
2.1负责学员学习计划制定与跟进,利用AI系统分析学员学习数据,优化学习路径
2.2通过智能监控系统观察学员自习状态,及时提供专注力引导或心理辅导
2.3定期与学员及家长沟通学习进度,输出AI生成的学习报告并解读
3. 技术支持与运营
3.1 熟练操作AI自习室管理系统(如智能排课、人脸识别签到、环境监测等)
3.2 根据系统数据反馈,优化自习室运营策略,提升学员留存率
3.3协助处理智能设备(如学习平板、监控系统)的日常维护问题
二、任职要求
1. 大专及以上学历,教育学、心理学相关专业优先
2. 1年以上教育行业经验,有AI/科技类教育背景者加分
3. 熟悉Office软件及数据分析工具,具备基础AI工具使用能力
4. 沟通能力强,具备服务意识,能适应智能化工作场景
5. 对AI+教育领域有热情,抗压能力佳
6. 对教育行业有热爱、有情怀,有志从事教育行业,有教师经历优先
三、工作时间
学生放学至自习室闭店(因周一至周五和寒暑假时间不通,具体面议)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕