工作时间
早班6:30--15:00或者晚班15:00--23:30
薪资待遇
无责底薪3000+绩效提成+社保
月休4天(可固休可调休)
岗位职责:
1.负责400热线及在线平台咨询,处理客户需求。
2.及时解决客户反馈的问题,保证服务质量。
3.订单处理:负责京东、美团等互联网平台的家政订单接收、登记及派单;
4.客户对接:协调客户与服务团队需求,跟踪订单进度并处理突发问题,提升服务满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,有电话销售经验者优先
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力