1.指导用户使用ERP系统开展工作，解答最终用户日常使用过程中的提出的问题；

2.提报工单或指导用户提报工单，跟进问题解决进度，问题解决后组织用户验证问题；

3.维护和管理业务数据；

4.配合业务部门、总体组，编制和更新ERP用户操作手册；

5.ERP其他相关工作。

1.有中大型企业erp财务领域运维工作经验，熟悉财务模块，如总账会计、成本核算、固定资产、合并报表、预算管理等业务；熟悉业财一体化业务处理流程，熟悉月结年结等；

业务点包括但不限于：

l 总账会计：会计科目表维护与扩展、凭证处理、周期性账务处理；关账与报表（月结年结全流程支持）。

l 成本核算：成本中心会计、产品成本控制、获利能力分析等。

l 固定资产：固定资产全生命周期管理、特殊业务处理。

l 合并报表：合并报表逻辑配置、系统工具。

l 预算管理：预算编制、预算发布、与业务模块集成、预算控制等。

2.具备较强的沟通能力和服务意识、良好的学习能力、良好的团队合作意识，责任心强、工作严谨，能主动分析、跟踪问题，为人友善；3.熟练使用Office办公软件

4.财务、计算机、管理类相关专业，本科及以上学历。

5.熟悉供应链、采购流程者优先考虑。