2. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
3. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标

任职要求：
1. 具备1年以上客户服务或客户支持经验
2. 沟通能力强，具备良好的服务销售意识
3. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。