职位描述
【岗位职责】
1.热情接待家长,解答家长提出的课程咨询问题,协助解决或定期反馈家长提出的课程或教师需求,提高家长的体验感和满意度;
2.熟练使用教务系统,会操作系统进行报名、调课、转班以及退费等;
3.根据家长对老师上课情况的反映以及提出的问题,及时反馈给教学部并跟进处理结果。
【任职资格】
1.本科及以上学历,专业不限;
2.有较强的服务意识,能熟练使用电脑办公软件;
3.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4.普通话准确流利;
5.具备一定礼仪知识。
三、工作时间:(做五休二,工作日调休),早晚班工作制,早班为7.30-17:00,晚班为13:00-21:00
四、各校区地址:方田教育总部办公地址:合肥市政务区置地广场A座7层
大溪地校区:蜀山区黄山路与岳西路交口向北50米十里庙社区综合楼
滨湖巴黎都市校区:巴黎都市小区
玫瑰园校区:经开区决策大厦等等20多个校区,合肥市区各个区域都有。
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕