● 工作内容:
● 1.通过电话、和APP在线回应daikincare客户的咨询，根据客户情况给出1对1的提案；
● 2.通过客户的描述、对应的情况，提案可以实施的服务内容；
● 3.根据公司的规定和流程，处理各类客户需求，并确保在规定的时间内给予客户线上及外呼回复
● 4.协助客户解决问题，并提供必要的帮助和支持
岗位职责：
1.具有在线、电话的业务能力者优先，有投诉处理经验者优先、打字速度要快！
2.有良好的的理解沟通+文字解读能力，可以听懂客户在说什么并且给出精准的解决方案
3.愿意接受创新、挑战的工作
4.愿意通过自我学习来补充知识和经验的不足，并挑战缺乏经验的工作
5.有亲和力，团队感，良好的服务态度及意识
6.统招大专以上学历