职位描述
岗位内容:
1. 检查和评估客户提交的索赔申请,根据相关规定和条款进行核实和处理。
2. 与客户和保险公司就索赔问题进行沟通和协商,解决各类疑难问题。
3. 收集和整理保险行业相关信息,分析市场趋势,制定经营计划。
4. 维护客户的持续关注和满意度,发挥客户维护和营销的双重作用。
任职要求:
1. 良好的服务意识和沟通能力,能够熟练使用办公软件,对各类汽车配件价格了解,对保险公司定损核损流程熟悉,能够和各保险公司理赔口有效沟通。
2. 具备较强的学习能力和分析能力,能够快速适应新领域和新的业务流程,对法院及保险公司委托的业务熟练处理。
3. 具备工作责任心和团队精神,积极主动,能够承担自己承担项目的的工作压力。
4.具备各地市法院业务资源和保险公司理赔业务资源优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕