岗位职责：

1.品质管理与监控

负责公司生产过程中的品质监控，确保产品符合丰田的高品质标准；

对生产中的质量问题进行早期发现和快速响应，推动问题的解决；

主导现场QC小组活动，推进PDCA循环改善；

使用丰田5W分析法、A3报告解决制程不良问题；

定期收集和分析品质数据，提出改进措施。

2.供应商与客户品质管理

按丰田「现地现物」原则进行供应商现场审核；

处理客户投诉（熟悉8D/5Why等应对方法）及VOC数据维护。

3.问题解决与再发防止(未然防止)

负责质量问题的调查、原因分析及对策制定，确保问题不再发生；

指导相关部门进行品质改善活动。

4.客户沟通与投诉处理

处理客户反馈的品质问题，及时向客户反馈处理结果；

协调内部资源，确保客户投诉得到快速解决。

5.质量管理体系搭建与维护

熟悉丰田TPS（Toyota Production System）及TQM（全面质量管理）理念；

制定品质控制计划（QC工程图、FMEA等）。

任职要求：

一、基础条件

学历：本科及以上学历（质量相关专业优先）；

年龄：35-45岁;

经验：5年以上品质管理相关工作经验，其中3年以上在汽车制造或相关行业；具备良好的沟通能力和团队合作精神，有较强的问题解决能力和抗压能力。

条件优异者可适当放宽学历或年龄限制。

二、经验条件

1.精通QC七大工具、APQP/PPAP五大核心工具；

2.熟悉VDA6.3过程审核及丰田A3问题解决法；

3.掌握质量分析工具（如8D报告、因果图等）。

4.具备日语基础（能阅读丰田原版技术文件者优先）。

三、优先条件：

1.在丰田体系内企业（如丰田工厂、一级供应商）从事品质工作≥3年；

2.熟悉丰田的品质管理理念（如QDR标准）；

3.主导过丰田式QCC活动或重大质量改善项目案例；

4.主导ISO9001/IATF16949体系内审、外审及流程优化。