招聘岗位：行政助理兼电商客服
职位类型： 全职
工作地点： 德阳广汉金鱼镇凉水村9社麦恬佳园
【岗位职责】
一、行政辅助：
完成总经理交办的日常行政事务，如办公室用品管理、文件打印、部门对接沟通等。
二、电商客服：
1、客户咨询：负责有赞、淘宝、京东等电商平台的后台操作， 及时、专业、友好地响应各平台客户的在线咨询，解答关于产品、价格、活动、物流等方面的疑问，促进订单成交。
2、订单处理： 跟踪处理平台订单，包括确认、打单、同步发货信息、异常订单处理等，确保订单流程顺畅。
3、评价管理： 积极跟进客户评价，妥善处理中差评，维护店铺信誉和品牌形象。
【任职要求】
1、学历： 大专以上学历，有行政助理或者电商客服相关工作经验者优先；应届生或无经验但学习能力强、态度端正者可培养；
2、技能： 熟悉电脑基本操作，打字速度快；有使用有赞、淘宝、京东商家后台经验者优先；
3、具备良好沟通能力、学习能力， 工作细致认真，对客户负责，对工作有责任感。
4、能稳定在职，认可公司文化，愿意在工厂环境工作。
【公司福利待遇】
薪资福利：综合3500-4000元
工作时间：8:00-17:00，单休（电商平台有消息需手机及时处理至22:00）
稳定的工作环境： 工厂直聘，工作氛围单纯稳定。
完善的生活保障： 提供五险、免费员工宿舍和食堂，极大降低生活成本。
成长与发展： 接触主流电商平台操作，全面了解电商业务流程，获得宝贵的职业经验。
团队氛围： 简单融洽的团队合作关系。
期待您的加入，与我们共同成长！