职位描述
福特纵横品牌致力于打造高品质的户外越野生活方式,通过“纵横野”平台提供丰富的户外活动,并通过“福特纵横购”平台提供改装件和户外用品。此外,福特纵横还推出了“纵享空间”,提供顶级户外越野主题体验与服务,颠覆传统4S店模式,提供全链路配套服务。
福特纵横销售顾问的主要职责包括:
客户管理:负责客户全生命周期管理,注重客户关系的建立和维系,提升客户忠诚度,帮助客户与福特建立长期关系。
接待与咨询:热情接待展厅客户,主动答疑解惑,挖掘客户需求,协助选择品牌产品。
销售与推广:积极开展网络营销,发展潜在客户;根据客户需求,提供车辆性能介绍、试乘试驾服务,推荐购车方案。
交易流程:为客户提供产品及附加服务的报价、合同签订服务;协助客户完成车辆注册、保险手续;组织新车交付,及时引荐专属服务团队。
售后服务:对客户在用车过程中遇到的问题给予及时回应与支持;维护展厅环境及样车整洁;录入销售数据的及时性和准确性。
任职要求包括:
教育背景:大专及以上学历。
工作经验:2年以上豪华品牌汽车/奢侈品/高档服务业销售经验;福特经销商相关工作经验优先。
驾驶技能:持有有效中国驾驶执照(C1及以上),熟练驾驶且无不良行驶记录。
能力要求:具备较强的同理心,时刻关注客户感受及体验;良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力;良好的团队协作精神和客户服务意识。
🚗 不是所有销售都叫“福特纵横顾问”——在这里,卖车只是起点,成就职业梦想才是终点!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕