工作职责：

1. 负责销售订单的全流程跟踪，包括合同审核、库存核对、发货协调及客户签收确认。
2. 维护客户信息数据库，定期跟进客户需求，协助销售团队完成客户关系维护。
3. 整理销售数据与报表，为销售决策提供数据支持，同时完成部门间的商务文档流转。
4. 协助处理客户咨询与投诉，及时反馈问题并推动解决方案落地。

任职要求：

1. 大专及以上学历，国际贸易、商务管理等相关专业优先。
2. 具备1年以上销售支持或贸易行业文员经验，熟悉订单处理流程。
3. 熟练使用Excel、CRM等办公软件，具备基础的数据统计与分析能力。
4. 拥有良好的沟通协调能力与服务意识，能高效完成跨部门协作任务。