岗位职责:
-
产品管理:负责亚马逊平台产品上架、优化Listing(标题、描述、图片、关键词等),提升产品曝光率与转化率。
-
数据分析:监控销售数据、流量、转化率等关键指标,分析市场趋势,制定优化策略。
-
库存管理:跟踪库存水平,制定补货计划,优化FBA物流成本,避免库存积压或断货。
-
广告运营:管理和优化亚马逊PPC广告(Sponsored Ads、DSP等),控制ACoS,提升ROI。
-
市场调研:研究竞品、消费者需求及市场动态,为选品和定价提供数据支持。
-
客户服务:处理客户咨询、差评及退货问题,提升店铺评分和用户满意度。
-
政策合规:确保运营活动符合亚马逊平台政策,避免账号风险。
-
跨部门协作:与供应链、物流、财务等部门沟通,保障运营流程顺畅。
资质要求:
-
教育背景:本科及以上学历,电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
-
工作经验:1-3年以上亚马逊或其他电商平台运营经验,熟悉FBA流程者优先。
-
技能要求:
-
职业素养:
-
具备较强的数据分析能力和逻辑思维。
-
细致认真,抗压能力强,能快速适应快节奏工作环境。
-
良好的沟通能力和团队协作精神。
-
加分项:
-
熟悉亚马逊站外推广(如社交媒体、红人营销)。
-
有成功打造爆款产品或提升店铺排名的案例。
-
掌握其他语种(如德语、西班牙语等)者优先。
任职要求:
1. 统招本科及以上学历,英语及跨境电商相关专业优先;
2. 2年以上跨境电商运营经验,熟悉跨境电商平台、流程和政策法规;
3. 具备出色的沟通能力、团队管理技巧和数据分析能力。