岗位职责：
1、通过日常电话、网络线上方式，为阿里巴巴1688平台客户解决店铺操作问题，帮助客户更好使用阿里巴巴网站产品及功能
2、根据阿里巴巴操作规则，分析客户店铺经营问题，协助客户进行解决，帮助客户了解和运用电子商务，从而拓展网上贸易
3、根据客户服务效果，以及在阿里巴巴平台店铺使用情况，生意规模等，针对不同种类客户推荐客户购买适合的运营服务产品
4、对阿里1688平台上合约将要到期或已经到期的企业客户进行再次续费
薪资福利及晋升:
1、薪资构成:底薪4000-6000+绩效+提成+奖金，综合薪资8000+
2、上班时间:9:00-18:30，12:00-13:30午休，13：30-14：00娱乐时间，节假日正常放假，春节假期13-15天
3、福利待遇：大小团建，生日福利，不定时活动，下午茶，节日礼品
4、晋升：提供各种培训，每年均有机会到阿里巴巴杭州总部学习培训机会；公司半年一次晋升P0-P10小白到专家