福利补贴：住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动；
培训及晋升：提供免费学历提升，完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会；
工作时间：9:00-18:00或10:00-19:00；
休班制度：月休8天，
办公环境：互联网产业园区食宿，生活便利、办公环境舒适；
岗位职责:
1、按时完成总部培训交付的日常工作任务
2、定期与业务沟通和交流,反馈业务问题并制定对应的培训计划别,跟进培训结果
3、配合总部要求完成:培训任务、课程维护、项目保障等工作
4、根据业务现状,有效规划和实施培训需求并进行课件的开发、维护和更新;
5、联动流程和质检岗位,透过培训及时发现业务层面问题,提出合理建议,并推动问题解
岗位要求:
底层特质:
1.强大的学习能力,可以快速主动学习新知识
2.较强的逻辑思维能力,可以结构化的总结输出
3.组织协调能力,可以与各相关部门协同合作
4.项目推动能力,根据业务需要推动培训项目落地
5.有培育责任心,有利他精神
6.有极强的目标感
经验要求:
1:有电商平台客服服务团队培训工作经验
2.有新员工培养和岗中员工培养经验
3.有培训项目发起和落地经验
4.有培训体系,讲师培养体系,课程体系搭建和管理经验。
三、任职资格：
1、学历：大专及以上；
2、普通话标准，表达清晰，逻辑较好；
3、良好的沟通协作能力和抗压能力
4、具备优秀的制作PPT课件的能力；
5、至少1年的客服中心培训师讲课经验（电商行业优先）；
6、具有较好的业务学习能力和总结辅导能力。