二、岗位描述
1、负责客服服务数据统计，分析，通过数据洞察发现问题及分析，撰写分析报告及建议解决方案，推动问题优化；
2、负责运营的数据汇总，整理，分析以及编制各项报告，表格等；
3、构建分析模型，通过跟踪和监控重点数据，为业务决策提供数据支撑；
4、参与数据产品及数据可视化系统建设。
三、任职资格：
1、学历：大专及以上，数学、统计学、计算机等相关专业优先；
2、至少具备一年以上大型客服中心数据分析、挖掘相关工作经验；
3、精通OFFICE软件及公式，函数等运营，具有优秀的数据分析技能与报告呈现能力有限；
4、逻辑能力强，具备数据敏感度及问题分析解决能力，有预判性思维。
四、面试地址
重庆市永川区大数据产业园D区云谷大厦25楼