客服专员
8000-15000元
郑州 大专
省汇中心A座1806室
1. 纯办公室工作,不需要盲打电话,不需要走访客户
2. 接听海外客户电话,微信回复海外客户,协调处理海外客户在预定过程和预定后产生的问题,对客户提供优质的服务
3. 处理海外客户订单的确认、取消、修改等订单问题
4. 完成与供应商的对接、关系维护和业务协调等相关工作
5. 协助美国总公司同事,完成客户的售后回访
岗位要求:
1. 大专及以上学历,英语听说流利者要求可放宽
2. 具有相关行业工作经验者优先录取
3. 具有优良的服务意识和服务能力,以客户为中心
4. 具有较强责任心、耐心、应变能力、谈判能力
5. 熟练操作办公软件操作
6. 需要能够适应夜班工作时间:22:00-07:30,节假日有上班需求
岗位优势:
1、 综合薪资:每月4000元-15000元,业绩越高,薪资越高。
2、 职位福利:五险一金、绩效提成、年底分红、节日福利、带薪年假;
3、 目前的团队稳定,经验丰富,年轻有活力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕