1、给用户反馈的问题，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导； 2、受理用户的建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门；3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理；4、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度；

无任何销售性质！


职位要求
1、大专及以上学历，专业、性别不限，年龄20-40 周岁（必须满20周岁）；（可招收应届毕业生）
2、熟悉操作系统及Office办公软件；电脑键盘打字速度45字/分以上。
3、普通话标准，有较强的沟通能力责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
4、能适应轮班工作制度。


工作时间
晚班一个月 3～4 天，很少，平均一周一天
1、早9:00-晚18:00或

中午12:00-晚21:00（节假日按照3倍工资计算）

2、月休 6天；8小时工作制，不加班



薪资待遇


1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；

2、享有带薪年假、工龄工资、年终奖、节日慰问。

3、节日慰问：享有节日福利、补贴；

4、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。

5、积分福利，每季度兑换积分发放相应福利；


试用期综合薪资：3000-4000元/月；

转正后综合薪资：4000-7500元/月. 多劳多得


公司位置：

（金水区北环）沙门地铁口