职位描述
售后客服
工作内容:平台有工单咨询时 ,需要外呼联系用户处理工单,如:查询、信息修改等相关操作,协助受理咨询问题。无任何销售性质!
任职要求:
1.大专以上学历(毕业生,🈶证);20-35周岁
2.需要电脑结合登记受理,打字速度40字/分钟以上!
3.普通话标准,沟通表达流畅清晰,有一定的服务意识,抗压能力;
4.能够适应各种节假日排班,调休;
5.期望薪资5/6K 可以。。如果期望超7K,过高者不匹配.
薪资待遇:试用期综合:3000-5000(保底收入3000)转正综合:4100-7000(均薪5K-6K)
福利待遇:1、社保:根据国家规定,入职即为员工购买五险一金;2、亲情津贴、年终奖、节日福利等;3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;4、入职满一年享受带薪年假;
工作时间: 8H工作制,排班,不加班
没有通宵班次
月休8天,上五休二,
正常情况下上五休二,爆线期间为上六休一,不忙时会进行补休!(或者给予1.5倍加班费)
补贴标准:早班补贴:7:00(40元/天)小夜班(22:00-24:00(含)期间下班)40元/次
注:班次为轮班,不固定休周六日。
晋升空间:现场主管、培训讲师、质检专员、现场经理、项目经理等;
额外福利:享受激励奖、年终奖发放、带薪年假、公司不定期举行员工旅游、聚餐、生日会、年 会等各类娱乐活动等、不定期提供家居家电、生活用品、文体用品等多样的物品奖励。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕