岗位职责：

1、处理责任片区的老人日常生活服务（社区养老服务合同内）、代办事宜，设备设施的日常维护管理；

2、每日对责任片区进行客房服务（社区养老服务合同内），了解老人居住情况，安排相应服务工作；

3、处理老人入住、退住、换房、老人转至其他服务业态等；

4、按照公司业务流程处理老人的紧急呼叫和突发情况；

5、做好老人档案管理和维护，持续更新、完善老人材料，保证档案的保密性；

6、配合医生、护理师做好老人身体的日常监测和健康评估；

7、负责装饰和布置社区环境，组织老人活动，执行日常和外出互动方案。

任职资格:

1、具备养老行业、酒店行业、高端地产公寓、医疗行业等服务型行业经验者优先；

2、大专以上学历，老年服务、酒店管理、护理等相关专业背景者优先；

3、形象气质佳，对养老行业有热情。