职位描述
公司专注于母婴健康领域,旗下小鹤儿童奶粉品牌以高品质、科学配方为核心竞争力,覆盖全国各省市渠道。我们致力于为家庭提供安全、营养的产品,并为员工提供成长与创新的平台。
岗位职责:
1、负责现有客户的日常沟通与关系维护,提升客户满意度及长期合作黏性;
2、定期分析客户需求及反馈,推动产品复购率增长,制定个性化服务方案;
3、处理客户投诉及售后问题,确保服务质量与品牌口碑。
4、带领销售团队完成业绩目标,制定并执行销售策略,优化团队分工与绩效考核机制;
5、定期组织培训,提升团队成员的产品知识、销售技巧及客户服务能力;
6、根据公司战略制定区域销售计划,分解并落实月度/季度目标;
7、分析市场趋势、竞品动态及消费者行为,挖掘潜在增长机会;
8、策划并执行线上线下促销活动,推动销售转化及复购率提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、管理类、食品相关专业优先;
2、2年以上团队管理经验,有母婴、快消品、奶粉行业背景者优先;
3、具备较强的市场敏感度和目标导向思维;
4、优秀的沟通谈判能力,能快速建立客户信任关系;
5、具备团队领导力,擅长激励与培养下属。
我们提供:
1、有竞争力的薪资+绩效奖金+年终奖励;
2、五险、带薪年假、节日福利、员工内购优惠;
3、轻松开放的团队氛围,聚焦结果导向的工作模式。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕