1. 处理销售环节的质量问题。
2. 收集质量反馈信息，并报客户，由客户主管转报质量部门。
3. 跟踪、分析、总结不合格产品，并进行纠正行动。
4. 对质量控制工作提出建议。
5. 受理、跟踪客户质量返修品，分析原因并汇报给客户。
6. 领导解决客户抱怨整个流程,建立、总结并提交8D报告，满足客户需求。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，汽车工程、机械、机电一体化相关专业；
2. 具位相关工作经验，座椅经验尤佳；
3. 良好的口头和书面表达能力，良好的沟通、规划能力，思维敏捷具有较强的书面写作。
4. 熟悉质量工具、要求对IATF 16949熟悉，对质量体系有一定深度的了解。