岗位职责：
1、主要通过后台聊天的方式，处理用户遇到的问题
2、接待客户，处理售前售后问题。
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度

任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练，要求每分钟至少80个字
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力